ご利用の流れ
Poomは完全予約制となっております。
ご利用の際は事前にご予約のうえご来店ください。
ご予約は公式LINEまたはお電話で承っております。
毛玉やもつれ、持病・治療中の病気がある場合は、
必ずご予約時にお知らせください。
わんちゃんの状態に合わせて、
施術内容の変更やお預かり時間の調整を
お願いする場合がございます。
ご予約日直前にワクチンを接種された場合は、
わんちゃんの体調を考慮し、
獣医師の指示に従って、
接種後3日〜1週間程度の期間をあけて
ご予約いただきますようお願いいたします。
当日にお持ちいただく物
わんちゃんに安心してご利用いただくため、
当日は以下の証明書の
ご提示をお願いしております。
・狂犬病予防注射の接種証明書
・混合ワクチンの接種証明書
いずれも、1年以内の接種が確認できるものを
ご持参ください。
ご来店からお迎えまで
01 受付・カウンセリングシートのご記入
初めてご利用のお客様には、
カウンセリングシートのご記入と
利用規約のご確認をお願いしております。
02 カウンセリング
ご記入いただいた内容をもとに、
わんちゃんの性格や普段の様子、
当日の体調などを確認いたします。
ご希望のカットスタイルについても、
わんちゃんの毛質や状態に合わせて
ご相談・ご提案させていただきます。
03 グルーミングスタート
わんちゃん一頭一頭のペースや様子に合わせ、
負担を減らし無理のない施術を心がけております。
04 施術終了のご連絡
施術が終了しましたら、お電話または公式LINEにて
飼い主様へご連絡いたします。
05 お迎え・グルーミングレポートのお渡し
お迎えまでの時間も、わんちゃんの様子に合わせて
楽しく過ごしたり、ゆっくり休んだりしながら
お待ちいただきます。
お迎えの際には「Grooming Report」を
お渡しし、健康状態や施術中の様子などを
お伝えいたします。
06 お写真のお届け
施術中やお店で過ごしているわんちゃんの
お写真は、公式LINEにてお送りいたします。
おうちでは見られないような表情や、
Poomで過ごすかわいい姿も、
楽しみのひとつにしていただけたら嬉しいです🐾
